残念だったところ

ご意見・ご要望

C値など気密性を表す数値を一軒ずつ出すとより参考になるかと思いました。

 ⇒ご意見ありがとうございます。
ご要望があれば有料にて測定も可能となっております。

ご意見・ご要望

オンライン打ち合わせなどができるともっといいなと思いました。

 ⇒ご意見ありがとうございます。
オンラインでの打ち合わせも対応しておりますので、お気軽におっしゃってください。

ご意見・ご要望

営業担当と設計者と現場との確認連絡ができていない事もあり、アレ?と思うことが少しあったように思う。
営業担当に伝えた変更点で設計で直ってなかった…とか、細かい事ですが…

 ⇒ご意見ありがとうございます。
連絡の行き違い等が無い様、アプリを使ってグループを作り、お客様のご要望が直接、担当者の耳に届く様に改善しております。

ご意見・ご感想

私が一番感じたのは見通しがつかないのが不安でした。
初めての事なので設計は何回くらい相談できて、もし希望するなら打ち合わせは……こんな流れで進むという日程表、長い目でみたものが欲しかったです。

 ⇒ご意見ありがとうございます。
工事の方では工程表をお作りしてお渡ししております。各営業でもスケジュール管理をして参ります。

ご意見・ご要望

たまに建てて築〇年の人の現在とかをインスタで載せてほしい(家の現状とか設備とか、もっと信頼が上がるし、住んでからじゃわからない事たくさんあると思うから)モデルハウスのみの見学だけでなく既存で建っている住宅(お客さんの)見学を積極的に行ってみては。人との繋がり(お客さんと会社)を今も大切にしていると思うがもっともっと前に出して!!

 ⇒ご意見ありがとうございます。
お客様のご承諾を頂きまして、見学会や実例写真・インスタ等、行って参ります。

ご意見・ご要望

もう少し断熱・機密を勉強してほしいかなと思います。

 ⇒ご意見ありがとうございます。
断熱に関して各展示場に実物サンプル、体験キッド等、置いてありますので是非ご体感ください。

ご意見・ご要望

スイッチや照明の細かい位置、造作家具のサイズ感や使用感など、住んでみないとわからないことだけど、こういうところがもっと事前に確認、実寸・実物で体験できればいいなと思った。バーチャルなど?
 
⇒ご意見ありがとうございます。
家具のサイズ感などは3D CADを使って事前に確認して頂き、それ以外の所は、ショールームやモデルハウスで体感頂けます。

ご要望

分譲地の範囲を高松市東部や三木町の方にももっと広げてほしい。

 ⇒ご意見ありがとうございます。
高松町や三木町にも分譲地、計画の方、進んでおります。

ご要望

次回や次々回等に必要なものや時間の細かい予定の最終確認を最後に確認やLINEで連絡するなど分かりやすい流れが欲しい。

 ⇒ご意見ありがとうございます。
次回の打ち合わせ日程、持参物等、アプリ内で前もってご連絡させていただいております。